La présente politique décrit la manière dont l'application Kinetic Arabic, éditée par Kinetic AI Global, utilise les données dans le cadre de ses fonctionnalités pédagogiques. Elle concerne l'application Windows et sera mise à jour si de nouvelles fonctions ou plateformes entraînent des traitements différents.
1. Fonctionnement de l'application
Kinetic Arabic est une application d'apprentissage de l'arabe proposant notamment des contenus pédagogiques, des invocations, des éléments relatifs à la prière et des ressources audio. Les contenus et enregistrements déjà intégrés au logiciel peuvent être consultés et lus localement sur l'appareil de l'utilisateur, y compris hors connexion pour les ressources embarquées.
2. Données et stockage local
L'utilisation des contenus pédagogiques locaux n'exige pas, en elle-même, la communication à l'éditeur d'un nom, d'une adresse postale ou d'une adresse électronique. L'application peut conserver sur l'appareil des données techniques nécessaires à son fonctionnement, telles que des ressources audio et des préférences de lecture. Ces éléments sont destinés au fonctionnement local de l'application.
L'éditeur ne demande pas aux utilisateurs de lui transmettre le contenu de leurs lectures ou de leurs exercices pour utiliser les ressources intégrées.
3. Services tiers et connexions externes
Le téléchargement et la mise à jour de l'application via le Microsoft Store sont assurés par Microsoft et peuvent entraîner des traitements de données par Microsoft indépendamment de Kinetic AI Global. Ces traitements sont décrits dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.
Si l'utilisateur ouvre un lien vers un site externe ou sollicite un service de support, les règles de confidentialité propres à ce site ou service peuvent s'appliquer. L'accès à la page web hébergeant la présente politique peut aussi générer des journaux techniques habituels chez l'hébergeur, notamment pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
4. Assistance et correspondance
Pour toute question générale ou relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à contact@kinetic-arabic.com. Pour une demande d'assistance technique, écrivez à support@kinetic-arabic.com.
Si vous contactez Kinetic AI Global par courrier électronique, votre adresse e-mail et les informations communiquées dans votre message sont utilisées pour traiter votre demande et vous répondre. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ce traitement, sous réserve des obligations légales applicables. Elles ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée.
5. Sécurité et durée de conservation
Les données enregistrées localement restent sur l'appareil tant que l'application ou ses données sont conservées par le système. Les mécanismes de désinstallation et de sauvegarde peuvent varier selon Windows et les réglages choisis par l'utilisateur. Il est recommandé de maintenir Windows à jour et de protéger l'accès à son appareil.
6. Vos droits
Lorsque Kinetic AI Global traite des données personnelles dans le cadre de l'assistance, vous pouvez exercer, dans les conditions prévues par le droit applicable, vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
7. Contact du responsable
Éditeur : Kinetic AI Global
Application : Kinetic Arabic
Contact confidentialité : contact@kinetic-arabic.com
Assistance technique : support@kinetic-arabic.com
8. Modifications de cette politique
Cette politique pourra être actualisée pour refléter les évolutions de l'application, de ses fonctionnalités ou des obligations applicables. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
9. Avis publiés sur le site officiel
Le site officiel propose un espace facultatif permettant de transmettre un avis. Pour contribuer, l'utilisateur indique un pseudonyme, une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire. Il n'est pas demandé de créer un compte, ni de fournir une adresse électronique pour publier un avis. Ces informations sont enregistrées sur l'infrastructure Cloudflare afin d'examiner le message avant publication.
Les avis sont soumis à une modération préalable. Si un avis est accepté, le pseudonyme, la note, le commentaire et la date apparaissent publiquement. Les contributions contraires aux règles de respect, injurieuses, menaçantes ou publicitaires peuvent être refusées. Les données techniques de sécurité et un identifiant pseudonymisé dérivé de la connexion peuvent servir à limiter les abus, sans affichage de l'adresse IP aux visiteurs. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile contre les abus automatisés.
La base légale du traitement des avis est le consentement lors de l'envoi et, pour les traitements techniques de sécurité, l'intérêt légitime à prévenir les abus. Les avis en attente ou refusés font l’objet d’un examen périodique et d’une suppression prévue sous douze mois, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale. Les avis publiés sont conservés jusqu'à leur retrait, demande d'effacement justifiée ou fermeture du service.
Pour demander la suppression d'un avis ou poser une question sur les données associées, écrire à contact@kinetic-arabic.com en indiquant le pseudonyme et le commentaire concerné. Nous pouvons demander des éléments permettant d'éviter qu'un tiers supprime abusivement un avis.
10. Compteur d'installations
La landing page peut afficher un compteur agrégé d'installations confirmées à partir des rapports des plateformes de distribution. Ce compteur ne nécessite pas de compte utilisateur et n'affiche aucune donnée individuelle. Les statistiques agrégées ne sont pas assimilables à un suivi individuel des visiteurs.